Онлайн продаж продуктів і алкоголю 2024 зріс на третину
В умовах, коли значна частина території України живе під загрозою повітряних тривог та ракетних ударів, українці дедалі частіше звертаються до онлайн-сервісів для забезпечення базових потреб. За результатами першого кварталу 2024 року, ринок онлайн-продажу продуктів харчування та алкогольних напоїв показав вражаюче зростання на 37% у доларовому еквіваленті порівняно з аналогічним періодом минулого року.
Я спостерігаю цю тенденцію не лише з цифр аналітичних звітів, але й безпосередньо на фронтових територіях. Під час моїх останніх відряджень у прифронтові населені пункти Донецької області місцеві мешканці неодноразово розповідали, що перейшли на замовлення продуктів через інтернет, коли традиційні ринки та магазини або закрилися, або працюють з перебоями через безпекову ситуацію.
“Раніше я навіть не уявляв, що буду замовляти хліб через додаток у телефоні. Але коли твій місцевий магазин працює лише три години на день, а вийти з дому можна тільки у проміжках між тривогами, інтернет-замовлення стає єдиним надійним способом забезпечити себе необхідним”, – розповів мені Олександр, 58-річний мешканець Краматорська.
Аналіз ринкових тенденцій
Аналітики ринку пов’язують зростання онлайн-продажів не лише з безпековими чинниками. Економісти відзначають, що попри війну українці адаптуються до нових реалій, а ритейл-компанії активно розвивають логістичні можливості та розширюють географію доставки, включаючи території, де це було б неможливо уявити ще рік тому.
Цікаво, що структура онлайн-кошика українців також зазнала змін. За даними провідних онлайн-ритейлерів, значно зросли продажі товарів тривалого зберігання та базових продуктів, що свідчить про формування стратегічних запасів на випадок погіршення ситуації. Одночасно з цим, спостерігається збільшення попиту на преміальні алкогольні напої – явище, яке психологи пояснюють як “компенсаторний механізм” в умовах постійного стресу.
Адаптація бізнесу до нових реалій
Під час нещодавньої поїздки до Харкова я спілкувався з керівником місцевого складського комплексу одного з найбільших онлайн-супермаркетів. Він розповів, що їхня компанія інвестувала значні кошти у створення захищених підземних складських приміщень, які продовжують працювати навіть під час повітряних тривог, забезпечуючи безперебійне постачання.
“Ми розуміємо, що виконуємо не просто бізнес-функцію, а забезпечуємо критично важливі потреби людей в умовах війни. Наші кур’єри доставляють замовлення навіть у дні, коли обстріли не припиняються. Це вже не про комерцію, а про підтримку життєздатності громад”, – пояснив менеджер, який попросив не називати його імені з міркувань безпеки.
Мобільні додатки та регіональні особливості
Експерти ринку вказують, що найбільше зростання показує сегмент мобільних додатків для замовлення продуктів з доставкою протягом години. Військові, з якими я спілкувався під час висвітлення ротації підрозділів поблизу Бахмута, підтвердили, що використовують такі сервіси для замовлення продуктів у періоди короткочасних відпусток або під час перебування у відносно безпечних локаціях.
Привертає увагу й регіональний розподіл онлайн-замовлень. Якщо до повномасштабного вторгнення лідерами були Київ, Харків та Одеса, то зараз значно зросла частка невеликих міст західної України, де сконцентрована велика кількість внутрішньо переміщених осіб.
Економічні наслідки та прогнози
Представники банківського сектору відзначають, що разом із зростанням онлайн-продажів продуктів харчування та алкоголю значно зріс і обсяг безготівкових платежів. За даними НБУ, частка електронних розрахунків у сфері продовольчого ритейлу збільшилася на 42% порівняно з довоєнним періодом.
Аналізуючи економічні наслідки цього тренду, варто відзначити, що зростання онлайн-продажів продуктів харчування та алкоголю стало одним із небагатьох секторів економіки, який демонструє впевнене зростання в умовах війни. Це сприяє збереженню робочих місць та податкових надходжень, що особливо важливо для підтримки обороноздатності країни.
За прогнозами аналітиків Української ради торгових центрів, до кінця 2024 року обсяг онлайн-ринку продуктів харчування та алкоголю може зрости ще на 25-30%, особливо якщо безпекова ситуація залишатиметься напруженою. Ця тенденція відображає глибші трансформаційні процеси в українському суспільстві та економіці, які прискорились під впливом війни.
Висновки та перспективи
Моніторинг соціальних мереж та спілкування з цивільним населенням у різних регіонах України свідчить, що зростання онлайн-продажів продуктів харчування та алкоголю – це не тимчасове явище, а довгострокова тенденція, яка збережеться навіть після завершення активної фази бойових дій.
Українці адаптуються до життя в умовах війни, а бізнес демонструє неймовірну гнучкість, забезпечуючи базові потреби людей навіть у найскладніших обставинах. Це ще одне свідчення незламності та життєстійкості нашого народу, який знаходить шляхи для нормального функціонування навіть під обстрілами.
