У часи, коли цифрові сервіси стають невід’ємною частиною нашого життя, “Укрзалізниця” впроваджує альтернативні рішення для пасажирів, які з різних причин не можуть скористатися застосунком “Дія”. Нещодавно компанія оголосила про запуск зручного способу придбання квитків через систему BankID.
Як журналістка, яка понад десятиліття відстежує розвиток цифрових сервісів в Україні, можу сказати, що такий крок є важливим для забезпечення безперебійного доступу громадян до транспортних послуг, особливо в умовах частих перебоїв у роботі електронних систем через обстріли критичної інфраструктури.
Альтернативна ідентифікація при купівлі квитків
Віднині пасажири можуть придбати залізничні квитки за допомогою системи BankID Національного банку України у випадках, коли застосунок “Дія” тимчасово недоступний. Цей альтернативний спосіб ідентифікації дозволяє підтвердити особу через банківський аккаунт при оформленні проїзних документів.
Процес купівлі квитків через BankID
Система працює доволі просто – для купівлі квитків на офіційному сайті “Укрзалізниці” або через мобільний застосунок потрібно обрати опцію ідентифікації через BankID. Після цього користувач переходить на сторінку свого банку, де підтверджує свою особу стандартними методами (логін/пароль, SMS-код або через банківський застосунок).
Особливо важливим є те, що ця альтернатива працюватиме саме в ті моменти, коли основний державний сервіс може бути недоступним. Враховуючи, що залізничне сполучення залишається критично важливим видом транспорту для багатьох українців, такий запасний варіант ідентифікації забезпечує безперервність надання послуг.
Значення для цифрової інфраструктури
Як свідчать мої спостереження за розвитком цифрових сервісів в Україні, інтеграція різних систем ідентифікації – це не просто технічне рішення, а й важливий крок до стійкості цифрової інфраструктури. В умовах війни такі альтернативні механізми набувають особливого значення, оскільки дозволяють підтримувати функціонування критично важливих сервісів навіть за складних обставин.
Переваги використання BankID
Варто зазначити, що система BankID підтримується більшістю українських банків, тож більшість користувачів банківських послуг зможуть скористатися цією опцією. Додатковою перевагою є те, що користувачам не потрібно встановлювати додаткові застосунки чи проходити складні процедури реєстрації – достатньо мати доступ до свого інтернет-банкінгу.
Адаптація до воєнних реалій
“Укрзалізниця” продовжує вдосконалювати свої онлайн-сервіси, реагуючи на виклики воєнного часу та забезпечуючи пасажирам можливість планувати подорожі навіть за складних умов. Такі кроки сприяють розвитку стійкої цифрової екосистеми, яка може функціонувати навіть при тимчасових збоях окремих її елементів.
Запровадження альтернативних методів ідентифікації також відображає загальний тренд до диверсифікації цифрових рішень у критично важливих сферах, що є необхідною адаптацією до реалій воєнного стану.
